Questions fréquentes

Trouver un vétérinaire au Québec : vos questions.

Les réponses aux questions que les parents d'animaux nous posent le plus souvent.

Je n'ai pas de vétérinaire. Que faire ?

Faites une demande sur GOvet. Elle est transmise aux cliniques partenaires, et une clinique qui a une place peut vous proposer un rendez-vous. GOvet ne remplace pas votre vétérinaire habituel : il vous aide à en trouver un quand le vôtre n'a pas de place.

Comment obtenir un rendez-vous vétérinaire rapidement ?

Plutôt que d'appeler les cliniques une à une, vous faites une seule demande. Les cliniques partenaires qui ont une place la voient et peuvent vous proposer une heure. Le délai dépend des places libres : nous ne pouvons pas le garantir.

Aller à l'urgence vétérinaire ou attendre un rendez-vous ?

Si vous croyez que la vie de votre animal est en danger, n'attendez pas : appelez une clinique d'urgence vétérinaire ou rendez-vous-y tout de suite. GOvet n'est pas un service d'urgence. En cas de doute, appelez une clinique.

Combien coûte GOvet ?

GOvet est une nouvelle initiative : le service est gratuit pendant le premier mois suivant son lancement. Les frais de la consultation, eux, sont ceux de la clinique qui vous reçoit.

Comment fonctionne GOvet ?

Vous décrivez la situation de votre chien ou de votre chat sur votre téléphone, avec vos mots, à l'écrit ou par dictée vocale, avec des photos si vous le voulez. GOvet propose des réponses que vous confirmez une à une. La clinique reçoit un résumé clair et choisit à qui proposer un rendez-vous.

Est-ce que GOvet pose un diagnostic ?

Non. GOvet ne pose aucun diagnostic : le vétérinaire décide. GOvet prépare seulement un résumé à partir des réponses que vous avez confirmées.

Où GOvet est-il offert ?

GOvet est conçu au Québec et ouvre dans les prochains jours. Laissez votre courriel : nous vous écrirons à l'ouverture.

Comment mes renseignements sont-ils protégés ?

Notre politique de confidentialité explique quels renseignements nous recueillons, pourquoi, et comment nous les protégeons.

Je travaille en clinique. Comment rejoindre GOvet ?

Écrivez-nous à bonjourhi@ovet.app. Nous vous présenterons GOvet lors d'une démo.

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Ouverture dans les prochains jours

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